DeepSeek“入职”！阿克苏地区政务服务注入AI动力
天山网-新疆日报讯（记者于江艳 通讯员王小文报道）3月3日，记者从阿克苏地区数字化发展局了解到，阿克苏地区“苏心办”微信小程序完成升级，正式接入DeepSeek-V3大模型，成为阿克苏地区首个在政务场景中部署全能力DeepSeek大模型的微信小程序，标志着阿克苏地区政务服务迈入“大模型+智能服务”新阶段。
“苏心办”微信小程序手机截屏。阿克苏地区数字化发展局供图
3月3日起，企业和群众登录“苏心办”微信小程序，点击“阿克苏DeepSeek”入口，即可体验由DeepSeek大模型驱动的全新服务。该模型突破传统政务问答机械回复局限，依托千亿级参数和万亿级token（数据最小单位）训练，实现多轮对话、意图精准理解、跨场景服务串联等能力，可覆盖社保查询、公积金提取、企业开办等3000余项政务服务事项。
“以前，咨询事项需要反复输入关键词，现在就像和真人对话一样方便！”阿克苏市市民王女士咨询“如何为新生儿办理医保”，系统不仅分步骤说明流程，还主动提醒“尽量在新生儿出生后90天内办理，逾期可能会影响参保待遇。”
“苏心办”微信小程序上部署的DeepSeek-V3大模型，展现出五大突破，包括智能问答、信息检索与精准查询，个性化服务与定制化建议，流程优化与服务指导，政策解读与更新，数据分析与反馈。随着DeepSeek大模型的全面落地，“苏心办”微信小程序用户日活量环比增长210%。
阿克苏地区数字化发展局党组书记、副局长刘春表示，今后将持续挖掘模型潜力，计划于年内推出大模型驱动的“AI帮办”“政策计算器”等功能，实现材料自动生成、表格智能填写等进阶服务，推动政务服务从“让群众少跑腿”向“让系统多思考”进化，打造24小时在线AI政务服务队伍。
